¿Por qué abrir una tienda física en medio de la crisis? + Socialride con Valverde con GCN Español
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¿Por qué abrir una tienda física en medio de la crisis? + Socialride con Valverde
GCN Español: El nuevo concepto de Canyon en Madrid
GCN Español se adentra en el nuevo espacio de Canyon en Madrid, el Canyon Factory Service, donde se ofrece a los amantes del ciclismo una experiencia única en la marca directa al consumidor. En esta entrevista con John, se desvelan detalles sobre este revolucionario concepto que combina lo físico y lo digital en una propuesta innovadora.
El origen de Canyon y su evolución
Canyon, una marca que nació en el mundo físico vendiendo bicicletas y accesorios directamente al consumidor, da un salto al establecer su primer espacio físico en España: el Canyon Factory Service. A pesar de sus raíces no digitales, Canyon ha sabido adaptarse al entorno online y ahora da un paso más para acercarse a sus clientes ofreciéndoles la posibilidad de probar y adquirir bicicletas en persona.
Un espacio revolucionario
El Canyon Factory Service no es una tienda ni un showroom, sino un espacio versátil que combina la venta de accesorios con la posibilidad de probar las bicicletas antes de comprarlas. Además, cuenta con un taller y un servicio de entrega “New Day” que ofrece una experiencia premium a los clientes. Todo ello se suma a la estrategia de Canyon de acercarse a sus seguidores de forma humana y social.
Un paso más en la estrategia de Canyon
El Canyon Factory Service no supone un cambio radical en la estrategia de Canyon, sino un paso natural en su evolución como marca directa al consumidor. Aunque la marca sigue generando la mayoría de sus ingresos a través de la venta online, este nuevo concepto físico le permite marcar sus propios tiempos y mantener una posición sólida en la industria.
La importancia de la comunidad en Canyon
Crear comunidad es fundamental para Canyon, que ha apostado por actividades y eventos que fomenten la interacción con sus clientes. Desde entrenamientos hasta social rides y charlas con ciclistas profesionales, Canyon busca construir una relación cercana con la comunidad ciclista, tanto en Madrid como en otros puntos del mundo donde se han instalado Canyon Factory Service.
El futuro de Canyon
Canyon sigue apostando por su propósito de marca “Inspire to Ride”, acercándose cada vez más a sus seguidores y formando parte activa de la comunidad ciclista. Con la apertura de nuevos espacios como el Canyon Factory Service, Canyon busca consolidar su posición como una marca líder en el mundo del ciclismo, ofreciendo experiencias únicas y personalizadas a sus clientes.
Las opiniones vertidas en este espacio son de exclusiva responsabilidad del Canal de Youtube GCN Español y no representa necesariamente el pensamiento de Bicycles4ever Cycling Culture.
